1. Éditeur du site
Le présent site www.institutdeslangagesvibratoires.fr est édité par :
INSTITUT DES LANGAGES VIBRATOIRES – GASSY CAROLINE
Forme juridique : Entreprise individuelle
SIRET : 753 314 503 00033
Siège social : 3 Quai Numa Sensine, 33310 Lormont – France
Directrice de publication : Caroline Gassy
2. Hébergeur
Le site www.institutdeslangagesvibratoires.fr est hébergé par :
OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Pour contacter l’hébergeur : http://www.ovh.com/fr/support/
3. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, vidéos, audios, documents pédagogiques, modules de formation, logos, design, outils interactifs y compris l’assistante IA MIRIA) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification, exploitation totale ou partielle sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
4. Boutique en ligne – conditions générales
Le site propose une boutique en ligne permettant l’achat de produits numériques, audios, vidéos, ateliers et formations.
- Produits numériques (audios, vidéos, documents, formations en ligne) : une fois l’achat confirmé, aucun remboursement n’est possible. En cas de problème technique, un avoir pourra être proposé.
- Produits physiques (si proposés) : pas de retour ni remboursement possible sauf en cas de défaut avéré du produit.
- Séances et ateliers :
- toute réservation annulée moins de 24h avant le rendez-vous est considérée comme due et ne peut donner lieu ni à remboursement ni à report,
- en cas d’annulation de la part de l’Institut, un report ou un avoir sera proposé.
En passant commande sur la boutique, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.
5. Responsabilité
Les informations et outils fournis (y compris par MIRIA) ont pour vocation de soutenir la pratique personnelle et/ou professionnelle, mais ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation des contenus et formations achetés. L’Institut ne saurait être tenu pour responsable en cas de mauvaise utilisation des ressources ou d’absence de résultats.
6. Protection des données personnelles (RGPD)
Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, les données personnelles collectées (formulaires, inscriptions, achats, interactions avec MIRIA) sont traitées par l’Institut des Langages Vibratoires en tant que responsable de traitement.
Données collectées
- Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone).
- Informations liées à la commande (facturation, historique d’achat).
- Données techniques (IP, cookies, navigation).
- Données saisies ou échangées via MIRIA.
Finalités
- Gestion des commandes, facturation et suivi client.
- Communication d’informations, newsletters et offres.
- Accès aux formations, ateliers et espaces pédagogiques.
- Amélioration de l’expérience utilisateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée plus longue (ex. données comptables : 10 ans).
Droits des utilisateurs
Chaque utilisateur dispose de droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Ils peuvent être exercés via la page « Contact » ou par courrier au siège social.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires (fonctionnement, sécurité) et optionnels (statistiques, marketing). L’utilisateur peut paramétrer ses préférences via le bandeau d’acceptation ou son navigateur.
7. L’assistante IA MIRIA
L’assistante interactive MIRIA est proposée comme un outil pédagogique et expérientiel inspiré de l’approche SEV™.
- Elle ne constitue pas un conseil médical, psychologique ou juridique.
- Les contenus générés sont destinés à l’exploration personnelle ou professionnelle dans un cadre de bien-être et de formation.
- L’utilisateur reste responsable de l’usage et de l’interprétation de ses réponses.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales et conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera de la compétence des juridictions françaises.